동영상을 볼 때 재생이 안되는 경우가 발생합니다.
이유는 여러가지가 있기 때문에 몇가지 대처방법에 대해서 알아보려고 합니다. PC의 환경기준이 적합하지 않았을 수도 있고 브라우저 환경에 따라 영상이 재생이 되지 않을 수도 있습니다.
혹은 다운로드 받은 영상이라면 코덱이 설치되지 않았거나 동영상 프로그램이 업데이트되지 않아 문제가 발생한 것일 수도 있습니다.
동영상 재생이 안되는 경우 해결방법
쿠키 및 캐시 제거
브라우저에서 이런 문제가 발생하는 경우에는 쿠키와 캐시를 먼저 제거해주세요. 크롬을 사용하시는 분들은 Ctrl + Shift + Del 단축키를 이용해 브라우저 쿠키 및 캐시 지우는 옵션창으로 이동해줍니다.
구글 크롬 확장프로그램 제거
chrome://extensions/ 를 주소창에 입력하고 구글 크롬 확장프로그램 관리 화면으로 들어가줍니다. 그리고 사용하지 않는 구글 크롬 확장프로그램을 제거해줍니다.
제거를 하는 이유는 구글 크롬 확장프로그램간의 충돌이나 설정이 흐트려져서 재생이 불가능 한 것일 수도 있기 때문입니다.
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