자취, 월세 그리고 전세 등과 같은 상황이 생겨 이사를 하게 되는 경우 전기요금을 정산하여 납부하여야합니다. 특히나 집을 다른 지역으로 옮겨 전입을 하는 경우 납부해야할 전기요금을 다시 한 번 확인해야하는 것이 좋습니다.
아파트에 거주하거나 다세대주택에 사는 사람들은 아파트 관리비를 청구할 때 합산하여 일괄적으로 수납하는 경우가 일반적이고, 개인주택에 거주하는 사람은 한전(한국전력공사)에서 날아오는 고지서를 확인하여 수납하는 경우가 많습니다.
전기요금은 납기일로부터 약 2개월이 되는 날일까지 납부해야 단전이 되지 않습니다. 전기요금을 체납하는 경우 2개월 뒤 미납요금을 납부해야하는 안내문을 발송한 후 해지예정일1에 전기사용계약이 해지되어 단전이 되게 됩니다.
예를 들어 1월의 전기요금을 납부해야하는 기한이 2월 3일인 경우 4월 3일까지는 납부해야 전기가 끊기지 않습니다. 또한 납기일 이후 부터는 2% 전기요금 연체료가 부과 될 수 있고 재공급 수수료까지 납부해야 다시 전기를 사용할 수 있습니다. 따라서 전기요금은 납기일에 맞추어 필히 납부를 완료해야합니다.
참고: 간혹 전기요금을 전기세라고도 부르는데 정확히 말하자면 전기를 사용한 요금은 세금이 아니기 때문에 전기요금으로 부르는 것이 맞습니다.
전기 요금 납부 방법 비교
전기요금을 납부하는 방법은 크게 인터넷 납부, 자동 납부, 계좌 납부, 편의점 납부, 금융기관을 통한 납부 그리고 카카오페이를 통한 납부로 구분할 수 있습니다. 각자 편리한 방법대로 전기요금을 납부할 수가 있습니다.
| 구분 | 납부(신청)방법 | 대상고객 | |
| 인터넷 | 신용카드· 카드포인트 납부 |
한전 사이버지점 인터넷 납부 서비스를 이용하여 고객의 신용카드로 전기요금을 납부하는 방식 | 주택용전력 고객, 주거용 심야전력 고객, 계약전력 20kW이하 전 고객 |
| 인터넷 지로 납부 | 금융결제원 지로결제 시스템을 이용하여 고객의 은행계좌에서 전기요금을 납부하는 방식 | 전 고객 납부 가능 | |
| 자동납부 | 한전 사이버지점에서 공인인증서로 신청, 한전 고객센터(국번없이 123)로 전화 신청, 한전지사 또는 금융기관 방문 신청 가능(은행계좌, 신용카드, 증권계좌) | 전 고객 납부 가능, 단 신용카드 자동납부는 주택용전력 고객, 주거용 심야전력 고객, 계약전력 20kW이하 전 고객 | |
| 지정·가상계좌 | 지정계좌 | 고객번호 단위별(계량기별) 부여된 전기요금 납부 전용계좌(청구서에 표시됨)로 납부 | 전 고객 납부 가능 |
| 가상계좌 | 한전 고객센터(국번없이 123)를 통해 고객 요청시 별도 부여되는 한시적 계좌로 납부 | 전 고객 납부 가능 | |
| 편의점 | 편의점(GS25, 세븐일레븐, 미니스톱, 씨유, 바이더웨이)를 통해 납부 | 전 고객 납부 가능 | |
| 금융기관 | 고객이 청구서를 가지고 금융기관을 방문, 창구 또는 CD/ATM 기기를 이용하여 납부 | 전 고객 납부 가능 | |
| 카카오페이 | 카카오톡으로 전기요금 청구서를 받고, 납부까지 편리하게 할 수 있는 방식 | 전 고객 납부 가능 | |
1. 인터넷 지로 납부하기
인터넷으로 지로납부를 할 수 있습니다. 은행과 같은 금융권에서 돈을 송금하는 사람의 요청에 따라 개인이나 단체의 계좌에 넣는 방식을 지로(giro)라고 합니다. 인터넷지로 공식 홈페이지에서 공인인증서(공동인증서) 등으로 로그인 한 뒤 전기요금을 납부하면 됩니다.
| 인터넷 지로납부 방법 |
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| 납부 가능 은행 | 전국 모든 은행 |
2. 인터넷 신용카드 납부하기
신용카드를 사용하여 간단하게 인터넷으로 납부할 수 있습니다. 한국전력공사 전기요금 인터넷 납부화면에서 고객번호를 조회하고 납부하기 메뉴에서 신용카드 결제를 진행하면 됩니다. 납부 후에는 납부내역조회에서 청구 및 납부내역을 눌러 확인할 수 있습니다.
| 신용카드납부 방법신용카드 납부 가능 |
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신용카드로 납부가능한 카드사는 다음과 같습니다.
| 신용카드 | 홈페이지 |
| 롯데카드 | www.lottecard.co.kr |
| 비씨카드 | www.bccard.com |
| 삼성카드 | www.samsungcard.com |
| 신한카드 | www.shinhancard.com |
| 우리카드 | www.wooricard.com |
| 하나카드 | www.hanacard.co.kr |
| 현대카드 | www.hyundaicard.com |
| KB국민카드 | www.kbcard.com |
| NH농협카드 | card.nonghyup.com |
| 카카오뱅크 | www.kakaobank.com |
3. 인터넷 신용카드 포인트 납부하기
신용카드를 사용할 때 적립이 되는 포인트를 사용해서도 전기요금을 인터넷으로 납부할 수가 있습니다. 일부 포인트는 사용이 불가할 수 있습니다. 납부할 요금에서 잔여포인트를 전액차감하고 잔여 금액에 대해서만 신용카드로 납부할 수도 있으며, 잔여포인트에서 전액을 차감할 수도 있습니다.
예시: 납부할 전기요금이 10,000원이고 잔여포인트가 6,000포인트인 경우 부족액 4,000원은 신용카드로 자동결제
> 카드사별 포인트 수납조건은 다음표와 같습니다.
| 카드사 | 비고 |
| 신한카드 | 포인트 잔액 1포인트 부터 사용가능 개인카드 회원인 경우에만 사용가능 |
| 롯데카드 | 포인트 잔액이 1,000포인트 이상인 경우 사용 가능 개인카드 회원인 경우에만 사용 가능 |
| 하나카드(구.외환) | 포인트 잔액이 1포인트 이상인 경우 사용 가능 |
| KB국민카드 | 개인카드 회원인 경우에만 사용 가능 |
| 하나카드(구.하나SK) | 포인트 조회 불가 |
| 삼성카드 | 포인트 잔액 1포인트부터 사용 가능 개인카드 회원인 경우에만 사용 가능 |
※ 포인트 조회 및 차감액, 차감시점 등 상세한 사항은 해당카드사로 문의하시기 바랍니다.
4. 자동납부하기
예금계좌 혹은 신용카드 자동납부를 이용하여 전기요금을 납부할 수 있습니다. 신청하는 방법은 한전 사이버지점에서 공인인증서로 신청하거나 한전고객센터 ☎ 국번없이 123으로 전화신청하면 됩니다.
혹은 한전 지점 또는 금융기관에 방문하여 직접 신청할 수 있습니다. 방문신청할 때는 전기요금청구와 예금통장 그리고 거래용 인감과 신분증을 지참하면됩니다.
※ 만약 자동이체 신규신청할 때 직전 3개월 이상 미수요금이 발생한 경우에는 가입신청이 보류되며, 잔액부족과 같은 이유로 연속으로 3회 이상 출금이 되지 않는 다면 자동이체 납부처리가 보류됩니다. 또한 미납요금 완납 시에는 신청절차가 별도로 존재하지 않아 보류가 해제됩니다.
자동납부 취급기관
- 은행계좌 자동납부 :은행, 새마을금고, 신용협동조합, 우체국 및 농협·수협 등
- 신용카드 자동납부 : 신한, 삼성, 비씨, 국민, 외환, 롯데, 현대, 수협, 농협, 광주, 전북, 하나SK 등
- 대상 : 주택용전력 고객, 주거용 심야전력 고객, 계약전력 20kW이하 전 고객2
- 증권계좌 자동납부 : 유안타, KB, 미래에셋, 대우, 삼성, 한국투자, 우리투자, 하이투자, HMC투자, 키움, 대신, 한화, 하나대투,에스케이, 신한금융투자, 동부, 유진투자, 메리츠, NH농협, 부국, 신영 등
자동납부 할인혜택
전기요금 1% 할인: 1,000원 한도
※ 신용카드 자동납부을 이용할 때는 전기요금 1% 할인이 적용되지 않습니다.
출금하는 방법
자동납부를 이용하면 납기일이 되었을 때 등록한 납부계좌에서 자동으로 출금됩니다. 미납요금에 대해서는 납기일 이후 1회 전기요금을 다시 추가로 출금이 가능합니다.
※ 미납요금 추가출금제도 설명 (주석참조)3
5. 지정 및 가상계좌 납부하기
전기요금 납부 전용계좌와 특별히 부과되는 한시적 가상계좌 납부방법으로 전기요금을 납부하실 수 있습니다.
가상계좌 납부하기
한전 고객센터(☎국번없이 123) 를 통해 고객 요청시 별도 부여되는 한시적 가상계좌
- 개설은행 : 농협, 국민, 신한은행
- 가상계좌 유효기간 : 가상계좌 부여일을 제외하고 영업일 기준 +1, +2, +5일 중 택일
- 다구좌 고객(계량기를 여러 개 사용)의 경우에도 하나의 계좌번호로 일괄 입금 가능
지정계좌 납부하기
고객번호 단위별(계량기별) 부여된 전기요금 납부 전용계좌(청구서에 표시됨)
- 개설은행 : 우리, 신한, 국민, 농협, 하나, 기업, 외환, 우체국, 부산, 경남, 제주, 전북, 대구, 광주은행
(지방은행은 해당 지역고객에만 해당) - 지정계좌 유효기간 : 최초 전기 사용 시 ~ 해지시까지(준영구)
- 다구좌 고객(계량기를 여러 개 사용)의 경우 계량기별로 지정계좌가 각각 별도 부여 표시되니, 고객번호별(계량기별) 입금하여야 함
| 지정/가상계좌 납부방법 |
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6. 가까운 편의점에서 납부하기
전기요금은 내 주변 가까운 편의점에서 쉽게 납부할 수가 있습니다. 뿐만아니라 각종 공과금도 납부가 가능하며 편의점 직원에게 납부를 요청하면 가능합니다.
| 납부가능 편의점 종류 | |||
| GS25 | 세븐일레븐 | 미니스톱 | 씨유 |
7. 금융기관 납부방법
고객이 직접 청구서를 가지고 금융 기관을 방문, 창구 또는 CD/ATM 기기를 이용하여 납부하는 방법입니다.
| 금융기관 납부 안내 |
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8. 카카오페이로 납부하기
카카오톡으로 전기요금 청구서를 받고, 납부까지 편리하게 할 수 있는 서비스 입니다. 카카오톡에서 로그인 후 사용이 가능합니다.
서비스 소개
- 월별 요금 추이와 증감 비율까지 한눈에 알기 쉽게 확인할 수 있습니다.
- 납부일자 2일전, 알림 메시지를 발송하여 연체방지 할 수 있게 해드립니다.
- 종이청구서도 카카오페이 청구서 QR로 스캔하여 즉시 납부할 수 있습니다.
청구서 신청방법
카카오페이청구서 신청방법 PDF 버전 다운로드
아래 첨부된 파일을 다운로드받아 카카오페이 청구시 신청방법에 대한 자세한 내용을 확인하실 수 있습니다.
문의 사항
전기요금 상담 뿐만아니라 전기상담과 고장신고도 같은 곳에서 할 수 있습니다. 전화번호 ☎ 123 으로 국번없이 전화하면 24시간 전기상담이 가능합니다.
※ 휴대폰으로 전화를 하실 때에는 지역번호 + 123으로 전화하면 통화가 가능합니다.
