'버스타고'는 전국버스운송사업조합연합회에서 공식적으로 운영중인 시외버스 예매 서비스 시스템입니다. '버스타고(Bustago)' 서비스를 이용하면 탑승자가 버스터미널에 직접 방문하지 않더라도 스마트폰이나 PC로 원하는 일정으로 편리하게 미리 예약을 할 수 있습니다. 승차권 예매뿐만아니라 승차권 조회, 취소, 변경, 주 이용 터미널 설정, 터미널 위치 정보, 무인발권기 안내 그리고 편의시설 안내 서비스 등의 내용을 확인할 수 있습니다. 다만, 승차권 예매시 법인카드 혹은 일부 체크카드는 이용이 제한될 수 있으니 미리 참고 해야합니다. 1
버스타고 승차권 예매 방법
1. 버스타고 홈페이지로 접속 후 공인인증서 등으로 로그인합니다.
2. 승차권 예매 발급메뉴에서 예매/발권 메뉴를 클릭합니다.
3. 편도 혹은 왕복을 선택하고 돋보기를 클릭합니다.
4. 출발 및 도착 터미널을 선택합니다.
5. 출발 일시와 시간 등을 선택하고 조회하기를 클릭합니다.
6. 출발시간을 확인하고 좌석선택을 클릭합니다.
7. 좌석 배치도에서 좌석을 체크하고 확인을 클릭합니다.
8. 예매내역을 확인하고 예매를 합니다.
모바일 앱으로 예약하기
모바일 어플을 설치해서 빠르게 이용할 수 있습니다.
> 구글 플레이스토어에서 "[공식]전국 시외버스 승차권 통합 예매(버스타고)" 설치하기
> 앱스토어에서 "전국 시외버스 승차권 통합 예매(버스타고)" 설치하기
승차권 취소 수수료
승차권을 발권 및 예매를 마친 후 취소를 하게 되면 수수료가 발생할 수 있습니다. 다만, 지정차 출발 2일 전까지는 수수료가 없으며 또한 승차권 발권 시점2기준 1시간 이내 혹은 예매시점 기준 1시간 이내는 수수료가 없습니다.
| 구분 | 조건 | 수수료 |
| 승차권 (모바일 승차권 포함) 발권 후 예매 후 |
지정차 출발 2일 전까지 | 없음 |
|
||
| 지정차 출발 1일전 ~ 1시간 이전까지 | 5% | |
| 지정차 출발 1시간 이내 ~ 출발 직전까지 | 10% | |
| 지정차 출발 후 6시간 이전까지 | 30% | |
| 지정차 출발 후 6시간 이후 * 예매 및 모바일 승차권의 경우는 출발 6시간 이후 자동취소(부도처리) |
100% | |
| 위약금 산정 기준 | 100원 단위 미만 절사 | |
승차권 예매 주의사항
온라인, 모바일 예매시 주의사항입니다.
- 인터넷 예매 후 발권 환불은 해당 승차권 출발지 터미널에서만 가능합니다.
- 승차권 변경(출발일자, 출발시간, 좌석번호, 인원)이 가능하며 취소수수료 및 부도 위약금 정책에 따라 별도 수수료가 발생할 수 있습니다.
- 결제 취소 시 신용카드사별 취소 적용의 소요기간이 다르므로 해당 카드사에 문의 바랍니다.
- 출발시각까지 발권 또는 취소를 하지 않은 예매 건은 익일 자동 취소(부도처리) 됩니다.
- 위약금은 100원 단위 미만 절사 기준으로 처리됩니다.
승차권 예매 문의사항
문의사항이 있으신분들은 공식 콜센터 ☎ 1644-2992 혹은 interoper@locamobility.co.kr 로 이메일 주시면 친절히 상담받으실 수 있습니다.
전국 시외버스 터미널 정보 안내
전국 지역별 상테 터미널 정보 확인이 필요하신 분은 원하는 지역의 터미널을 클릭하세요.
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각주
